一个被评为「A+」的搬运公司「Bay Shore Moving and Storage」，最近将一家人家的乔迁之喜，变成了乔迁噩梦。

摩法特（Moffats）一家从纽约市皇后区搬家到纽约市郊长岛的郝尔布鲁克（Holbrook)， 并且打算在新家庆祝女儿四岁的生日。让他们失望的是，搬进新家后发现，他们千辛万苦从旧家打包运到新家的傢俬，几乎都成了垃圾。

四岁的小女孩贝拉（Bella）称：「我很难过，因为搬运工把我的床弄坏了。」她的床有明显的碎痕，并且气垫也被开箱刀裂开口子，梳妆台也有损伤痕迹。

摩法特一家表示，这些家具对于他们来说都很宝贵的，但是就在这个来自苏福克的搬家公司将这些家具卸下后，他们的心情就完全由喜变悲。

这些包裹着的物件出现明显的压碎和裂缝，詹妮弗（Jennifer）说：「当我拿出一个破碎的玻璃杯后，随后听到接二连三的压碎声音，我的眼泪止不住下流。」檯灯和灯泡插座都被折弯了，洗衣机最重要的电压器不见了。

在卸家具的时候，摩法特太太不仅为搬家工人买了早餐，同时还帮他们叫了午餐外卖。但是，他们并没有在预定的时间裡面出现。她问搬家工人，「谁负责把冰箱门装回去」，这时搬运工产生内部矛盾，相互指责。

因为是根据商业管理局（Better Business Bureau ) 的评级，摩法特一家人选择了这家搬运公司 Bay Shore Moving and Storage。 商业管理局给他们的评级是A+。

公司发言人凯文 （Kevin Montera) 表示，公司不能偿还搬运费。 对于每一个受损物件，都要由摩法特填写个别的索赔要求表。

对于这次搬家导致的损失， 这家人很想得到补偿。他们称：「包括押金，我们一共付了1980元，我想要回这部分钱，并且我们的冰箱必须换新的了。」他们大约需要花上几个星期，才能将损失的部分补偿回来。并且，这家人手上没有收据单。

根据纽约州交通厅(New York State Department of Transportation)表示，摩法特一家还是有希望争取回他们因搬家造成的损失。投诉人员可以和DOT联繫，并且可以在没有收据单的情况下，强制要公司补偿损失部分。

文章来源：世界新闻网